ServiCAB ServiCAB Conseguir la app
Piloto en Candelaria · isla de Tenerife

Tu taxi en Tenerife,
a dos toques

Dices dónde estás y a dónde vas, confirmas, y ves el coche acercarse en el mapa. Sin llamar, sin esperar al teléfono y sin repetir tu dirección tres veces.

Entras con tu móvil · Taxistas con licencia municipal · El importe lo marca el taxímetro

Cómo funciona

Cuatro pasos, y el cuarto lo hace el taxímetro

Así es el viaje completo, tal y como funciona hoy la app.

1 · Entra con tu móvil

Escribes tu número y recibes un código de seis dígitos. Ya está: ni correo ni formularios. Si prefieres no esperar al SMS cada vez, te pones una contraseña y entras con ella.

2 · Di de dónde a dónde

La app te sitúa en el mapa y propone tu posición como recogida. Cambias lo que quieras, pones el destino y, si viajáis varios o lleváis equipaje, mascota o necesitáis un coche accesible, lo dices ahí mismo.

3 · Confirma, ahora o para más tarde

Puedes pedirlo inmediato o dejarlo programado. Al confirmar, la central avisa a los taxis cercanos y verás cuándo tienes uno asignado y cuánto tarda en llegar.

4 · Sube, viaja y paga lo que marque

Sigues el coche en el mapa hasta que llega. Al terminar pagas lo que indique el taxímetro, y puedes valorar el viaje en dos toques.

El precio, sin trampa

Te damos una orientación. El importe lo decide el taxímetro

Un taxi no es un servicio de precio cerrado: la tarifa está regulada y el aparato es quien la aplica. Preferimos decírtelo que prometerte una cifra que luego no se cumple.

Un rango, no una cifra

Cuando nos dices a dónde vas, la app calcula un importe orientativo y te lo enseña como un rango. El tráfico, las esperas y el camino real hacen que el final pueda quedar algo por encima o por debajo.

La tarifa oficial del municipio

El cálculo usa la tarifa vigente de Candelaria publicada en el Boletín Oficial de Canarias, que es un máximo legal: bajada de bandera, precio por kilómetro de día y de noche, y espera.

Sin recargos por demanda

No hay precios dinámicos ni multiplicadores por hora punta. Lo que suba el taxímetro es lo que hay, y es lo mismo que si paras el taxi en la calle.

Lo que trae dentro

Cosas pequeñas que se notan al segundo viaje

Habla con quien te recoge

Desde el viaje en curso puedes escribir o llamar al conductor, y también a la central, sin salir de la app ni dar tu número.

Tus sitios, guardados

Guarda las direcciones que repites y vuelve a pedir desde donde lo hiciste la última vez, sin volver a escribirla.

Tu historial y tu opinión

Todos tus viajes quedan en la app, y al bajarte puedes valorar el trato, la limpieza del coche y la conducción.

Invita y ahorra

Tienes un código para compartir: quien se da de alta con él se lleva 5 € para su primer viaje, y tú tu descuento. El saldo y sus movimientos los ves en «Mi monedero».

Tu privacidad

Lo que hacemos con tus datos, en tres frases

Tu ubicación se usa mientras tienes la app abierta, para situarte y decirle al conductor dónde estás. Compartirla con la app cerrada es una opción aparte que está apagada salvo que tú la enciendas, y se apaga igual de fácil. La cámara solo se abre si decides verificar tu identidad, y antes se te pide permiso explícito.

Y borrar tu cuenta está dentro de la app, en Cuenta → Eliminar mi cuenta. No hay que pedirlo por escrito ni esperar a nadie.

Política de privacidad · Soporte y preguntas frecuentes

Dónde funciona

El piloto arranca en Candelaria, y se viaja por toda Tenerife

El piloto arranca en el municipio de Candelaria, en la isla de Tenerife. Desde ahí puedes viajar a cualquier punto de Tenerife: la recogida se hace en Candelaria y el destino lo pones donde necesites.

Es un producto piloto: empezamos en un municipio para afinarlo con taxistas y pasajeros de verdad, y desde ahí crece a otros municipios de la isla.

Conseguir la app

Estamos en pruebas, y se entra por invitación

La app está en fase de pruebas con un grupo de usuarios antes de publicarla. Si quieres entrar en ese grupo —o simplemente que te avisemos el día que esté disponible— escríbenos con tu número de móvil y te decimos cómo.

servicabteam@servicab.es · respondemos en 24–48 h laborables